Politique de remboursement

Politique de retour — Stellara

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous contacter en cas de problème.

Conditions de retour

• L’article doit être dans son état d’origine.

• Les frais de retour sont à la charge du client

• Tout retour doit être approuvé par notre équipe avant envoi

Produit défectueux ou endommagé

Si votre projecteur arrive endommagé ou présente un défaut, contactez-nous immédiatement avec une photo ou vidéo du problème. Nous vous enverrons un remplacement sans frais supplémentaires.

Remboursement

Une fois le retour reçu et inspecté, le remboursement sera effectué sous 5 à 10 jours ouvrés sur votre moyen de paiement d’origine.

Contact

📧 romainecom11@outlook.com

💬 Chat en direct sur notre site — disponible 24h/24 et 7j/7